Információk a frekvenciacseréről
Szeptembertől novemberig tart a frekvenciák áthangolása
Az analóg televízióadás lekapcsolását követően lehetővé vált, hogy a digitális TV adók végleges frekvenciájukon sugározhassanak. A jelenleg még ideiglenes frekvencián működő adók áthangolását az Antenna Hungária Zrt. szakemberei végzik szeptember 3 - november 30 között.
A frekvenciacserékben érintett települések a kereső használata során megjelenő térképeken láthatóak. A térképeket folyamatosan aktualizáljuk.
A műszaki változás csak a térképen színesen jelzett területeken élő nézőket érinti a jelzett napon, amennyiben a felsorolt adók egyikének műsorait veszi.
A térképen szereplő TV adók frekvenciája a jelzett napon, általában 8.00 -19.00 óra között változik meg a korábbi csatornaszámról a megadott új csatornaszámra.
A frekvenciacserék miatt a munkavégzések idejére az érintett körzetekben a digitális földfelszíni adás nem érhető el (a MinDig TV és a MinDig TV Extra csatornák sem).
Ez idő alatt a vételkörzetben élő, érintett nézők nem látják a televízióadást, de a cserét követően a készülékek (a set-top-box, vagy integrált digitális televízió) újrahangolásával a korábban vehető műsorok ismét elérhetőek a megszokott digitális minőségben már az új, végleges frekvencián.
A készülékek újrahangolását a kezelési útmutató alapján Ön is könnyedén elvégezheti, esetleg kérheti családtagja, vagy szakember segítségét.
Sikertelen újrahangolás
Előfordulhat olyan eset, hogy bár a vevődekóder automatikus újrahangolását előírásszerűen végezzük el, mégsem kerülnek be a csatornalistába az új frekvencián sugárzott kedvenc programjaink.
Mit tegyünk ilyenkor?
Keressük meg készülékünk menüjében a Gyári alapállapot (Factory Reset vagy Factory Default) menüpontot és a távszabályzón az OK vagy Enter gombbal aktiváljuk is a funkciót!
A folyamat végén a berendezés első bekapcsolásakor megjelenő beállításokat kell újra elvégeznünk. Ezek az ország és a menü nyelvének beállítását jelentik, esetünkben Magyarország és magyar nyelv a helyes választás.
Ha a fentiekkel végeztünk, akkor a csatornalistánk még üres. Ekkor kell újra elvégezni a már jól ismert módon az automatikus újrahangolást, melynek eredményeként minden korábbi program ismét hozzáférhetővé válik.
Segítünk a csatornák újrahangolásában!
Amennyiben az ingyenes MinDig TV-t használja, hívja az ingyenes 06/80-90-99-00-ás számot, amennyiben az előfizetéses MinDig TV Extrát, a 1211-es számot, vagy további segítséget kaphat a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság zöld számán (80/38-39-40) is.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság digitális átállás támogatási programja során beszerelt set-top-boxok az alábbi útmutatók alapján automatikusan újrahangolhatóak. Bízunk abban, hogy az újrahangolás után továbbra is zavartalanul élvezhetik a digitális televíziózás előnyeit!